AI-поиск продуктов: новая эра открытий

Люди все чаще обращаются к искусственному интеллекту, а не к Google, за помощью в поиске товаров. Согласно недавнему отчету, в преддверии праздничного сезона американцы, вероятно, будут использовать большие языковые модели для поиска подарков, выгодных предложений и распродаж вместо традиционных поисковых систем.

По прогнозам, в 2025 году розничные торговцы могут столкнуться с увеличением трафика из чат-ботов и AI-запросов до 520% по сравнению с 2024 годом. Для брендов это означает необходимость быстро понять, как попасть в AI-рекомендации.

Именно на этом росте AI-трафика основана The Prompting Company — стартап, получивший поддержку YC, который помогает продуктам упоминаться в AI-приложениях с помощью GEO (Generative Engine Optimization). Эта стратегия разработана для будущего, где AI-агенты просматривают интернет от имени пользователей.

Четырехмесячный стартап, основанный Кевином Чандрой, Мишель Марселлин и Альбертом Пурнамой, привлек 6,5 миллиона долларов в рамках посевного раунда и уже насчитывает среди своих клиентов Rippling, Rho, Motion, Vapi, Fondo, Kernel и Traceloop.

«За последний год большая часть роста веб-сайтов пришлась на AI-ботов, а не на людей, — рассказал в интервью соучредитель и генеральный директор Чандра. — Мы уже видим, как разработчики запрашивают рекомендации продуктов в своих рабочих процессах с помощью AI-инструментов, и полагаем, что со временем люди будут меньше участвовать в определенных частях воронки продаж».

Поскольку AI становится первой точкой контакта для поиска продуктов, а агенты в конечном итоге совершают транзакции от имени пользователя, The Prompting Company считает, что брендам необходимо научиться маркетингу как для агентов, так и для людей.

По словам Чандры, это означает, что брендам понадобится «AI-ориентированный веб-сайт» — версия их сайта, предназначенная для агентов, без навигационных панелей, всплывающих окон или маркетинговой «воды». «Большинство компаний по-прежнему проектируют веб-сайты только для людей, — отметил Чандра. — Но самый быстрорастущий сегмент пользователей в интернете сегодня — это AI-агенты, и им нужен совершенно другой интерфейс».

Вот как работает платформа: сначала она идентифицирует и анализирует вопросы, которые задают AI-агенты, путем зондирования моделей для выявления конкретных запросов с намерением покупки. Затем она создает структурированный контент, который отвечает на эти вопросы, и автоматически направляет AI-агентов на «AI-оптимизированные страницы».

Стартап, поддерживаемый Y Combinator, помогает компаниям публиковать тысячи AI-дружественных страниц, чтобы LLM могли цитировать свои ответы, даже если они не ранжируются в традиционном SEO. (YC поддержал аналогичные стартапы, включая Relixir, Writesonic и Bear.)

Хотя SEO по-прежнему важен, Чандра утверждает, что GEO быстро становится приоритетом для брендов. В GEO результаты продуктов отображаются органически на основе релевантности разговору, а не на основе платных ключевых слов или позиций в поиске.

Этот сдвиг может также изменить то, как люди покупают продукты. Новые протоколы, включая фреймворк Google Agent2Agent и партнерство OpenAI со Stripe, могут ускорить внедрение, позволяя AI-агентам просматривать и завершать покупки от имени пользователей, перемещая их от этапа обнаружения к транзакции.

«Представьте, что вы крупный интернет-магазин. Пользователи могут покупать товары, оформлять возвраты, сравнивать продукты или искать акции. Мы помогаем нашим клиентам раскрывать эти действия для AI-агентов. В настоящее время эти агенты еще не нажимают на эти опции и не получают доступ к API напрямую, но мы ожидаем, что это изменится в ближайшие месяцы, — говорит Чандра. — Как только это станет широко распространенным и атрибуция улучшится, мы увидим путь к моделям, ориентированным на рекламу или конверсию. А пока мы сосредоточены на том, чтобы помочь компаниям быть обнаруженными и рекомендованными AI».

На данный момент The Prompting Company обслуживает в основном клиентов из сферы финтеха, инструментов для разработчиков и корпоративного SaaS. Команда сообщает, что услугами компании пользуется и одна из компаний из списка Fortune 10, для которой они в настоящее время размещают около полумиллиона страниц.

В целом, трафик, направляемый на сайты клиентов, составляет десятки миллионов в месяц. The Prompting Company использует модель подписки, взимая с клиентов плату в зависимости от количества отслеживаемых запросов и размещаемых страниц.

Основатели компании, иммигранты из Индонезии, познакомившиеся на первом курсе, ранее создали Typedream (YC W20), стартап, позволявший пользователям за считанные минуты создавать и запускать веб-сайты с помощью AI, прежде чем появились Lovable и другие новички (Beehiiv приобрела Typedream в июне прошлого года). Основатели также создали Cotter, SDK для аутентификации без пароля, который был приобретен Stytch.

С помощью The Prompting Company они стремятся изменить способы обнаружения и покупки продуктов в эпоху AI. Посевные инвестиции, привлеченные от Peak XV Partners, Base10, Y Combinator, Firedrop и ангелов, включая Логана Килпатрика, помогут компании масштабировать свою платформу и партнерские отношения, поскольку AI-ориентированный поиск становится новым каналом дистрибуции. Стартап также сотрудничает с Nvidia в области AI-поиска следующего поколения.

«Если ваш продукт не будет обнаружен или процитирован в ChatGPT, вы проиграли», — заявил Арнав Саху, партнер Peak XV Partners. «Мы рады поддержать The Prompting Company, поскольку они создают основную инфраструктуру для поиска продуктов, которая уже используется компаниями из списка Fortune 10 и быстрорастущими стартапами. Кевин, Мишель и Альберт — основатели YC с успешным опытом, и они великолепны».