Онлайн-знакомства стоят на пороге кардинальных перемен. Компания Bumble, одна из ведущих платформ для поиска отношений, объявила о полном отказе от свайпов — функции, которая долгие годы определяла облик приложений для знакомств.
Генеральный директор Bumble Уитни Вулф Херд в интервью подтвердила, что компания готовит масштабное обновление, которое заменит привычный механизм выбора партнёров. По её словам, новая система станет «революционной для всей индустрии».
Решение о переменах продиктовано не только стремлением к инновациям, но и финансовыми трудностями. За последние кварталы Bumble столкнулась с оттоком платных пользователей: в первом квартале текущего года их число сократилось на 21%, достигнув 3,2 миллиона против 4 миллионов годом ранее. Такие показатели заставили компанию пересмотреть стратегию развития.
Вулф Херд объясняет сокращение аудитории осознанным выбором в пользу качества, а не количества. «Мы намеренно перезагрузили нашу пользовательскую базу, сделав ставку на заинтересованных и ответственных участников. Это снизило общие показатели, но значительно улучшило экосистему», — отметила она в отчёте о доходах.
Новое направление развития Bumble связано с внедрением искусственного интеллекта. Компания уже разрабатывает виртуального помощника для знакомств под названием Bee, а ранее Вулф Херд неоднократно заявляла, что ИИ станет «мощным ускорителем для любви и отношений». Однако эксперты сомневаются, что молодёжь, особенно поколение Z, примет слишком навязчивые технологии.
Среди идей, которые обсуждаются в компании, — создание персональных ИИ-аватаров, способных самостоятельно искать и оценивать потенциальных партнёров. Подобные сценарии напоминают сюжеты фантастических сериалов, и пока неясно, насколько они будут востребованы реальными пользователями. Полноценный запуск обновлённого приложения ожидается лишь в четвёртом квартале, так что свайпы ещё какое-то время останутся частью онлайн-знакомств.
*Признаны экстремистскими организациями и запрещены на территории РФ.
