Google внедряет ИИ для шопинга: новые возможности

Google представляет три инновационные функции для шопинга, основанные на искусственном интеллекте. В режиме AI Mode расширяются возможности конверсационного поиска, позволяя пользователям задавать более детальные и описательные запросы для точного поиска нужных товаров.

Результаты поиска в AI Mode будут адаптироваться под тип запроса: для визуально ориентированных запросов появятся интерактивные изображения, а для сравнения нескольких вариантов – таблицы с сопоставлением характеристик.

Помимо этого, Google анонсирует две новые агентские функции. Первая – агентская покупка, позволяющая автоматизировать приобретение товара по заданной цене. Пользователи смогут настроить желаемую скидку на продукт и разрешить ИИ Google совершить покупку при достижении этой цены. Перед завершением транзакции через Google Pay потребуется подтверждение покупки и информации о доставке. На данный момент функция доступна в США у избранных ритейлеров, таких как Wayfair, Chewy, Quince и некоторых магазинов Shopify, с планами на дальнейшее расширение.

Вторая функция – Gemini сможет совершать звонки в местные магазины для проверки наличия товаров. ИИ будет собирать информацию о ценах, наличии на складе и текущих акциях, задавать уточняющие вопросы и отправлять сводку пользователю по электронной почте. Первоначально функция будет поддерживать категории игрушек, товаров для здоровья и красоты, а также электроники в США.

Google активно интегрирует ИИ в свои инструменты для шопинга, предлагая такие решения, как виртуальная примерка одежды и обуви.