Intuit и OpenAI: Финансовые услуги в ChatGPT

Intuit, известная компания в сфере финансовых технологий, заключила многомиллионное соглашение с OpenAI. Это партнерство открывает доступ к сервисам Intuit непосредственно через платформу ChatGPT.

Клиенты теперь смогут использовать популярные приложения Intuit, такие как Turbo Tax, Credit Karma, QuickBooks и MailChimp, в рамках чат-бота OpenAI. Это позволит получать персонализированные финансовые консультации и управлять своими финансами, используя возможности ИИ.

Основной мотивацией для такого шага со стороны Intuit является огромное количество пользователей, еженедельно обращающихся к ChatGPT с финансовыми вопросами. Ожидается, что потребители смогут с помощью интегрированных инструментов Intuit исследовать предложения по кредитным картам и ипотеке, получая рекомендации, основанные на их личных тратах. Более того, пользователи смогут разрешить чат-боту доступ к своим финансовым данным для расчета предполагаемого возврата налогов и даже для записи на консультацию к специалисту по налогам, работающему на базе ИИ.

Для бизнеса возможности также весьма обширны. Компании смогут получать консультации по увеличению выручки, анализируя текущую эффективность. Также станет возможным создание целевых маркетинговых кампаний для потенциальных клиентов и автоматическая генерация напоминаний об оплате счетов с помощью искусственного интеллекта.

Intuit активно инвестирует в развитие искусственного интеллекта на протяжении последнего десятилетия, представив собственный ИИ-ассистент в 2023 году и интегрировав его в свои продукты. Контракт с OpenAI, оцениваемый в $100 миллионов, предусматривает расширенное использование моделей OpenAI и их агентских возможностей на всей платформе Intuit. Технологии генеративного ИИ позволят клиентам Intuit выполнять финансовые задачи и получать ответы на сложные вопросы, используя естественный язык.

OpenAI, в свою очередь, стремится укрепить свою репутацию как надежный источник финансовой информации и рекомендаций. Недавно компания приобрела приложение для персональных инвестиций ROI, которое уже использует встроенного чат-бота для консультирования пользователей по потенциальным инвестициям.