OpenAI отказывается от функции Instant Checkout в ChatGPT

OpenAI объявила о изменении стратегии развития функции покупок в своём чат-боте ChatGPT. Ранее компания запустила возможность «Instant Checkout», позволяющую пользователям добавлять товары в корзину и оформлять покупки непосредственно внутри интерфейса чат-бота, выступая в роли посредника между покупателями и продавцами.

Однако, как показало первоначальное тестирование, уровень гибкости предлагаемого решения не соответствовал ожиданиям. В блоге OpenAI указано, что сейчас акцент делается на развитие поиска товаров, а не на самостоятельную обработку платежей. Торговые партнёры смогут по-прежнему использовать собственные процессы оформления заказа, а ChatGPT будет выступать в качестве инструмента для исследования и сравнения продуктов.

Для этого планируется использовать открытый протокол Agentic Commerce Protocol (ACP), созданный совместно с платёжным гигантом Stripe. Протокол будет предоставлять данные от участвующих продавцов, позволяя чат-боту показывать side‑by‑side изображения, цены, характеристики и отзывы, чтобы пользователи могли принимать более обоснованные решения о покупке.

Таким образом, вместо превращения ChatGPT в полноценный торговый портал, OpenAI сосредотачивается на роли посредника в процессе выбора товара, улучшая информационную поддержку для онлайн‑шопперов.