Почему мы очеловечиваем ИИ: метафоры в медиа

Средства массовой информации традиционно используют метафоры и аналогии для упрощения сложных концепций. С появлением чат-ботов на основе искусственного интеллекта тенденция к антропоморфизации технологий значительно усилилась.

Цифровой мозг

Технические термины часто заменяются понятными образами. Например, искусственный интеллект описывают как «цифровой мозг», способный «понимать» контекст. Это помогает обычным людям осознать масштаб задач, выполняемых машиной, но создаёт иллюзию наличия у ИИ сознания и способности к суждениям.

Эмоциональные машины

Некоторые публикации задаются вопросом о возможности наделения ИИ эмоциями. Разработки в области «эмоционального искусственного интеллекта» сравнивают с созданием «цифровой лимбической системы». Такие метафоры драматизируют инновации, но игнорируют фундаментальные различия между компьютерными системами и живыми существами.

Роботы-помощники

Человекоподобные роботы часто представляются как заботливые сиделки или медицинские ассистенты. Это способствует легитимизации технологий в условиях демографического кризиса, но затушёвывает этические вопросы ответственности при передаче важных функций машинам.

Зачем нужны метафоры?

Антропоморфные сравнения выполняют три основные функции: упрощают понимание сложных технологий, создают драматический нарратив и позволяют формулировать моральные оценки. Однако они же могут искажать восприятие, приписывая алгоритмам человеческие качества.

Как правильно говорить об ИИ

Эксперты рекомендуют дополнять метафоры техническими пояснениями, избегать приписывания ИИ абсолютной агентности, указывать ответственных разработчиков и использовать разнообразные, менее антропоморфные сравнения.