Реальность использования ИИ в учебе и работе: исследование Гарварда

Новое исследование Гарвардского университета раскрывает реальные способы использования ChatGPT в повседневной жизни. Вопреки ожиданиям массового мошенничества, технология чаще применяется как практический помощник, а не инструмент для полного выполнения заданий.

Экономист по труду Дэвид Деминг, декан Гарвардского колледжа, представил масштабное исследование, проведенное совместно с экономистами OpenAI. Результаты показывают, что ChatGPT достиг миллиарда ежедневных сообщений менее чем за два года — быстрее, чем Google в свое время.

«Люди обнаружили, что это отличный помощник, советник и гид», — отмечает Деминг. «Да, его можно использовать для автоматизации, но важны промпты, и нужно взаимодействовать с ним в диалоге».

Исследование выявило, что 10% взрослого населения мира используют технологию, причем почти половину из 2.6 миллиарда ежедневных сообщений генерируют пользователи от 18 до 25 лет. Также сократился гендерный разрыв: если в начале 2023 года 80% пользователей имели традиционно мужские имена, то к июлю 2025 года более половины составили пользователи с женскими именами.

Страны со средним уровнем дохода, такие как Южная Корея и Чили, теперь адаптируют технологию быстрее, чем богатейшие экономики. Разрыв между использованием в Бразилии и США практически исчез.

Анализ почти миллиона сообщений показал, что личное использование ChatGPT значительно превзошло рабочее, особенно среди молодежи, и составляет почти три четверти всех сообщений. Основные категории запросов включают поиск информации, практические рекомендации и письменные задачи.

Профессионалы применяют ChatGPT для документирования информации, принятия решений и решения проблем практически во всех отраслях. Технология стала универсальным инструментом, а не угрозой для начальных позиций на рынке труда.