Tinder внедряет ИИ для оживления приложения знакомств

Сервис знакомств Tinder активно исследует возможности искусственного интеллекта с целью возродить интерес к своему приложению, которое переживает спад числа платных подписчиков на протяжении девяти кварталов подряд. Компания-разработчик, Match Group, сообщила инвесторам, что Tinder тестирует новую функцию под названием Chemistry. Этот инструмент будет собирать информацию о пользователях посредством интерактивных вопросов, а с их согласия — анализировать фотографии из галереи смартфона для более глубокого понимания интересов и личности.

Пилотное тестирование функции уже проходит в Новой Зеландии и Австралии. По словам генерального директора Match Group, эта разработка станет ключевым элементом пользовательского опыта Tinder в 2026 году.

Match Group не единственная компания, обращающаяся к приватным фотогалереям пользователей. Meta недавно представила функцию, предлагающую использовать ИИ для редактирования фотографий, еще до их публикации.

Однако, выгоды для конечного пользователя от предоставления такого расширенного доступа к личным данным кажутся незначительными. Tinder утверждает, что новая функция поможет лучше подбирать совместимых партнеров, анализируя интересы пользователя. Например, фотографии с походов могут стать основой для поиска единомышленников.

Тем не менее, эксперименты с Tinder уже сказываются на финансовых показателях Match Group. Компания прогнозирует отрицательное влияние на прямые доходы Tinder в размере 14 миллионов долларов в четвертом квартале из-за тестирования новых функций. Это, наряду с другими тенденциями в индустрии знакомств, снизило прогноз выручки Match Group на четвертый квартал до диапазона 865-875 миллионов долларов, в то время как аналитики ожидали 884,2 миллиона долларов.

Match Group также использует ИИ в других областях. Tinder применяет LLM-модели для предварительного уведомления пользователей о потенциально оскорбительных сообщениях с вопросом "Вы уверены?" и помогает выбирать наиболее удачные фотографии.

Помимо ИИ, Tinder внедряет и другие новшества для привлечения подписчиков и повышения вовлеченности: режимы знакомств, парные свидания, верификацию лиц и обновленные профили с биоинформацией и подсказками в карусели фотографий.

Несмотря на все изменения, Tinder сталкивается с конкуренцией и меняющимися предпочтениями пользователей. Молодежь все чаще отдает предпочтение реальным встречам, а в США пользователи онлайн-знакомств могут сокращать расходы из-за снижения располагаемого дохода на фоне экономических трудностей.

В третьем квартале выручка Tinder снизилась на 3% по сравнению с прошлым годом, а число платных пользователей сократилось на 7%. Общие финансовые показатели Match Group в третьем квартале соответствовали ожиданиям: выручка составила 914,2 миллиона долларов (рост на 2%), а прибыль на акцию — 62 цента (160,8 миллиона долларов), что незначительно ниже прогнозируемых 63 центов.