Viven: Цифровые двойники для доступа к информации

Работа в команде часто замедляется из-за недоступности ключевых сотрудников. Если человек, обладающий важной информацией, находится в отпуске или другом часовом поясе, прогресс проекта приходится приостанавливать до его ответа.

Основатели стартапа Eightfold, специализирующегося на подборе персонала с помощью ИИ, Ашутош Гаarg и Варун Качолия, видят решение этой проблемы в развитии больших языковых моделей (LLM) и технологий защиты данных. Они запустили Viven — стартап, создающий цифровых двойников сотрудников для обеспечения доступа к необходимой информации, даже когда коллеги недоступны.

Viven успешно привлек $35 миллионов в рамках посевного раунда финансирования от Khosla Ventures, Foundation Capital, FPV Ventures и других инвесторов, выйдя из режима стелс-разработки.

Стартап разрабатывает уникальную LLM для каждого сотрудника, которая, получив доступ к внутренним документам (электронной почте, Slack, Google Docs), формирует его цифрового двойника. Другие сотрудники организации могут обращаться к этому двойнику для получения мгновенных ответов по общим проектам и базам знаний.

«Когда у каждого человека есть цифровой двойник, вы можете просто общаться с его двойником, как будто общаетесь с самим человеком, и получать ответ», — рассказал Ашутош Гаarg.

Однако существует сложность: не вся информация может быть доступна всем. Сотрудники часто работают с конфиденциальными данными или личными файлами, которые не должны стать общедоступными.

По словам Ашутоша Гаarga, технология Viven решает эту задачу благодаря концепции «парного контекста и приватности». Это позволяет LLM точно определять, какая информация может быть передана и кому именно в рамках организации.

LLM Viven достаточно умны, чтобы распознавать личный контекст и определять, какая информация должна оставаться конфиденциальной, например, касающаяся личной жизни сотрудника. Важнейшей мерой безопасности является возможность каждого пользователя просматривать историю запросов своего цифрового двойника, что служит сдерживающим фактором против некорректных вопросов.

«Это очень сложная задача, и до недавнего времени она была нерешаемой», — отметил Ашу Гаarg, партнер Foundation Capital.

Viven уже используется несколькими крупными клиентами, включая Genpact и Eightfold. (Сооснователи Ашутош Гаarg и Варун Качолия продолжают руководить Eightfold, разделяя свое время между компаниями).

Что касается конкуренции, Ашутош Гаarg утверждает, что на данный момент никто другой не занимается разработкой цифровых двойников для корпоративного сектора.

Он не был уверен в отсутствии конкурентов, когда впервые задумался об этой идее. Поэтому он обратился к Виноду Хосла, который заверил его в уникальности подхода и согласился инвестировать.

Ашу Гаarg из Foundation Capital также выразил большой интерес к Viven.

«Когда Ашутош описал мне продукт, главное озарение для меня заключалось в том, что существует универсальная проблема координации и коммуникации во всех сферах деятельности, которую никто не автоматизирует», — сказал Ашу Гаarg.

Но даже при отсутствии прямых конкурентов сейчас, другие компании могут выйти на этот рынок в будущем. Ашу Гаarg упомянул, что продукты вроде Anthropic, Google Gemini, Microsoft Copilot и корпоративный поиск OpenAI имеют элементы персонализации. Однако Viven надеется, что его технология «парного» контекста станет его конкурентным преимуществом, если они выйдут на этот рынок.