Технологическое насилие над пожилыми: новое руководство

Исследователи разработали практическое руководство для борьбы с технологическим насилием в отношении пожилых людей. Ресурс предназначен для сотрудников правоохранительных органов и социальных служб, которые сталкиваются с растущей угрозой использования умных устройств и цифровых технологий для abuse людей старше 60 лет.

Данные свидетельствуют, что злоумышленники всё чаще применяют технологии для преследования, угроз и harassment — каждая третья женщина хотя бы раз в жизни сталкивалась с abuse в интернете. При этом 14% пожилых родителей становятся жертвами цифрового насилия со стороны собственных детей или внуков.

В руководстве представлены конкретные рекомендации по предотвращению технологического abuse: защита от отслеживания через мобильные телефоны, безопасный доступ к банковским счетам и блокировка умных устройств. Инструментарий основан на полицейской статистике, свидетельствах жертв и реальных кейсах, демонстрирующих, как преступники используют повседневные технологии для контроля и запугивания.

Один из случаев описывает историю 67-летнего Кита, тяжелобольного мужчины, чей сын без разрешения потратил более £20 000 через его смартфон и онлайн-accounts. Другой пример — Кэтрин, которую партнёр преследовал с помощью фейкового профиля в Facebook, мобильного трекера и камеры видеодомофона, дополняя это сотнями оскорбительных звонков и сообщений.

Инициатива Dewis Choice, базирующаяся в Центре Age, Gender and Social Justice при университете Аберистуита, сочетает практическую помощь с научными исследованиями. Это первое долгосрочное исследование, посвящённое принятию решений в пожилом возрасте.

Ребекка Зерк, соавтор проекта, отмечает: «С переходом услуг в онлайн пожилые люди чаще полагаются на помощь родственников или опекунов в digital вопросах. Это создаёт риски финансового abuse, мошенничества и coercion. Низкая цифровая грамотность и незнание онлайн-рисков делают их уязвимыми перед scams и технологическим насилием».

За последний год в регионе Dyfed-Powys было зарегистрировано более 950 преступлений, связанных с domestic abuse пожилых людей. Более 10% этих случаев involve технологии: мобильные телефоны, соцсети и онлайн-банкинг.

Аллан Раш из полиции Dyfed-Powys подчёркивает: «Цифровой разрыв оставляет пожилых без навыков распознавать abuse. Преступники используют smartphones, соцсети и умные устройства для контроля и изоляции. Специалистам сложно успевать за быстро меняющимися технологиями, но это руководство поможет не-технарям выявлять и предотвращать digital abuse».

Мишель Джон, директор PEGS, добавляет: «Мы видим, как технологии усиливают abuse против родителей и бабушек. Руководство даёт профессионалам инструменты для эффективного противодействия».