Neon: платят за звонки и утечка данных

Сервис Neon, предлагающий оплату за запись телефонных разговоров с последующей продажей данных компаниям для обучения ИИ, готовится к возобновлению работы после инцидента с нарушением конфиденциальности.

Приложение быстро набрало популярность после запуска, но было приостановлено на прошлой неделе из-за обнаруженной уязвимости. Основатель Neon Алекс Киам принёс извинения пользователям по электронной почте, пообещав скорое возвращение сервиса.

Проблема возникла, когда TechCrunch сообщил о возможности доступа пользователей к чужим записям разговоров, включая расшифровки и метаданные. Компания заявила о намерении усилить защиту данных перед повторным запуском.

Во время простоя пользователи не могли вывести заработанные средства. Neon предлагает до $30 в день за запись звонков — 30 центов за минуту разговора с другими пользователями сервиса и 15 центов за общение с остальными. Также предусмотрена выплата $30 за приглашение новых участников.

В письме пользователям Лиам подтвердил сохранение всех заработанных средств и пообещал дополнительный бонус за терпение.

Neon записывает только сторону пользователя при звонке через приложение. Если собеседник также использует сервис, фиксируется весь разговор. Компания утверждает, что технология автоматически удаляет персональные данные, такие как имена и номера телефонов.

Некоторые эксперты по конфиденциальности рекомендуют воздерживаться от использования Neon из-за потенциальных нарушений законов о необходимости согласия обеих сторон на запись разговоров в различных юрисдикциях.