AI-ассистент для встреч: урок вирусности и роста

Рой Ли, основатель Cluely, призывает стартапы уделять больше внимания вирусности в социальных сетях. Однако он признает, что одна лишь узнаваемость бренда не гарантирует устойчивого роста.

«Я не могу сказать, была ли это ошибка, но, возможно, мы запустились слишком рано», — поделился Ли на TechCrunch Disrupt 2025. «Идея заключалась в том, чтобы выпустить продукт, который работает кое-как, и если мы привлечем достаточно первых пользователей, они сами найдут для него применение».

Cluely ворвался на технологический рынок в апреле с маркетинговой кампанией, провоцирующей «ярость», для продукта, который, по заявлению компании, помогал пользователям «обманывать во всем». Ли впервые привлек внимание, будучи отстраненным от занятий в Колумбийском университете за создание инструмента для обмана на собеседованиях по программированию. Эту известность он направил на Cluely — стартап, призванный помогать пользователям «обманывать во всем», предоставляя информацию во время онлайн-разговоров.

В конце июня Cluely представил корпоративный продукт, который, как утверждалось, имел множество применений, включая помощь в продажах, поддержке клиентов и удаленном репетиторстве. Однако на этой неделе стартап сменил направление и сузил фокус, запустив новый веб-сайт, позиционирующий свой продукт как AI-ассистент для встреч. «Сейчас наш план — стать лучшим AI-записчиком заметок, начиная с потребителей», — заявил Ли. В качестве AI-записчика заметок Cluely входит на весьма конкурентный рынок, но Ли подчеркнул такие функции, как «отправка последующих электронных писем».

На вопросы о продажах и удержании клиентов он отвечал уклончиво: «Скажу, что у нас дела идут лучше, чем я ожидал, но это не самая быстрорастущая компания всех времен».

Способность стартапа привлекать внимание помогла ему привлечь 15 миллионов долларов в рамках раунда Серии А от Andreessen Horowitz в июне. В том же месяце партнер a16z Брайан Ким в подкасте фирмы объяснил, что инвестировал в Cluely, потому что Ли нашел способ конвертировать внимание в платящих клиентов.

Когда компания представила свой продукт этим летом, Ли хвастался, что годовой регулярный доход (ARR) стартапа подскочил с 3 до 7 миллионов долларов всего за одну неделю. «Каждый, у кого есть встречи или собеседования, тестирует это», — говорил Ли TechCrunch тогда. Но спустя четыре месяца Ли уже не так охотно делится финансовыми показателями компании. «Я понял, что никогда не следует раскрывать данные о доходах», — заявил он, утверждая, что «нет никакой выгоды» в раскрытии результатов: «Если у вас все хорошо, никто не будет говорить о том, как хорошо у вас дела, но если у вас все плохо, то все будут говорить только о том, как плохо у вас дела».

Тем не менее, десятки основателей быстрорастущих AI-стартапов без колебаний публично раскрывают свои показатели ARR, что делает демонстрацию взрывного роста стандартной практикой в условиях AI-бума. Опыт Cluely на данный момент предполагает, что в мире программного обеспечения внимание в социальных сетях имеет ограниченную ценность, если компания не обладает сильным продуктом, способным удержать клиентов после привлечения их внимания.