Издание Crimson Desert, недавно выпущенная игра от Pearl Abyss, вероятно, никогда не получит поддержку видеокарт Intel Arc. На странице FAQ разработчик напрямую рекомендовал игрокам, приобретавшим игру в расчете на совместимость с железом Intel, инициировать возврат средств через платформу покупки.
По данным инсайдеров, проблема не в отсутствии усилий со стороны Intel. Представитель компании заявил, что на протяжении нескольких лет корпорация многократно обращалась к Pearl Abyss с предложением помощи, предоставляя раннее оборудование, драйверы и инженерные ресурсы для тестирования и оптимизации поддержки графики Intel, включая поколения Alchemist, Battlemage, Meteor Lake и Lunar Lake. Intel выразил глубокое разочарование из-за невозможности игроков с видеокартами Intel запустить игру, но подтвердил готовность к дальнейшему сотрудничеству.
Важно отметить, что Pearl Abyss не обязана адаптировать проект под конкретное аппаратное обеспечение. Для покупателей остаётся позитивный момент: поскольку игра вышла лишь несколько дней назад, процедура возврата на Steam, где Crimson Desert возглавляет чарты продаж, остаётся простой в течение двухнедельного периода.
