Edra привлекла $30M для автоматизации рабочих процессов

Нью-йоркский стартап Edra, разрабатывающий решения для автоматизации рабочих процессов на основе существующих операционных данных, привлек $30 млн в рамках раунда Series A. Инвестицию возглавила Sequoia, в ней также приняли участие 8VC и A*, венчурный фонд, основанный предпринимателем Кевином Харцем.

Основатели компании заслуживают внимания. Евгений Алпеза и Яннис Караманлакис познакомились 13 лет назад в университете, а затем несколько лет работали в Palantir. Алпеза занимался развитием крупных коммерческих аккаунтов и запуском AI-платформы Palantir, а Караманлакис стал первым инженером по внедрению AI-моделей, специализируясь на переводе моделей из демонстрационных режимов в реальное производство.

Проблема, которую они решают, очевидна. Компании накапливают огромное количество полезных операционных данных — электронные письма, логи, тикеты поддержки, историю чатов — но не имеют эффективных способов их использования. Edra утверждает, что автоматически анализирует эти данные, создает из них базу знаний и поддерживает ее актуальность. Основные сценарии применения — управление IT-сервисами и поддержка клиентов. Среди клиентов уже есть HubSpot, ASOS, Cushman & Wakefield и easyJet.