Lachy Groom, один из самых внимательно прослеживаемых сольных инвесторов Силиконовой долины, решил поддержать индийский стартап Pronto всего через 20 минут после первой встречи с его 24‑летней основательницей.
Встреча состоялась в феврале благодаря общему знакомому и привела к вложению Groom $20 млн в рамках расширенного раунда Series B, что оценило компанию в $200 млн – вдвое больше, чем лишь за два месяца до этого, о чём ранее сообщал TechCrunch. Сделка была закрыта за несколько недель, и теперь Pronto, базирующаяся в Бангалоре, усиливает позиции на рынке сервисов по вызову домашней помощи в Индии.
Инвестора привлекла амбиция Pronto создать крупнейшую в мире платформу для организации домашнего труда, начиная с огромного и пока неструктурированного индийского рынка. «Работа в этой сфере действительно сложна, и большинство попыток в соседних сегментах сталкивались с проблемами операционной дисциплины», – отметил Groom, подчеркнув, что основательница Anjali Sardana и её команда работают на уровне, которого он не видел у конкурентов.
До основания Pronto в 2025 году Сардана работала в Bain Capital и венчурной компании 8VC, где получила первый опыт инвестиций и масштабных стартапов. Сегодня Pronto соединяет семьи с исполнителями для обычных бытовых задач – уборки, мелкого ремонта и прочих услуг.
Контакт был установлен Пауэлом Хадсоном, основателем Glade Brook Capital, который связал Groom и Сардану во время её поездки в Сан‑Франциско в этом году. Glade Brook ранее поддерживал стартапы, основанные обоими предпринимателями: Pronto и Physical Intelligence, в которой Groom является соучредителем. Хадсон и Groom также инвестировали в индийский quick‑commerce проект Zepto.
Сардана отмечает, что подход Groom к инвестициям ориентирован в первую очередь на основателя: «Он оценивает два фактора – 95 % составляют личные качества основателя, а оставшиеся 5 % зависят от масштабов и потенциала бизнеса», – сказала она TechCrunch.
Инвестиция пришлась в момент, когда несколько индийских стартапов стремятся создать мгновенные платформы домашнего сервиса, быстро набирающие популярность среди городского населения, всё чаще выбирающего помощь по требованию.
По оценкам Bank of America, рынок мгновенных домашних услуг в Индии к концу десятилетия может достичь $15‑18 млрд, где борются за долю такие компании, как Pronto, Snabbit и InstaHelp от Urban Company.
Конкуренция усиливается: крупные вложения и агрессивные цены привлекают новых пользователей. По данным Bank of America, Snabbit и InstaHelp занимают около 40 % рынка каждый, тогда как Pronto удерживает приблизительно 20 % при быстром росте.
Продуктивность Pronto заметно выросла – количество заказов увеличилось с 18 000 до 26 000 в сутки всего за месяц. Компания делает ставку на повторные заказы, полагая, что 10 % самых активных пользователей генерируют около 40 % всех бронирований.
С ростом спроса появляются новые задачи, особенно в расширении пула исполнителей. Число сервисных работников возросло с 1 440 в январе до 6 500, но спрос всё ещё опережает предложение, делая прогнозы и управление мощностями критически важными.
*Признаны экстремистскими организациями и запрещены на территории РФ.
