PayPal интегрируется с ChatGPT для покупок в 2026 году

PayPal анонсировал интеграцию с ChatGPT, которая позволит пользователям совершать покупки непосредственно в чат-боте, начиная с 2026 года. Эта инициатива предполагает использование протокола Agentic Commerce Protocol (ACP), разработанного OpenAI.

ACP — это открытая спецификация, дающая возможность продавцам размещать свои товары в приложениях на базе искусственного интеллекта. В сочетании с функцией “Instant Checkout” от OpenAI, запущенной в сентябре, пользователи смогут подтверждать заказы, указывать адрес доставки и оплачивать покупки, не покидая интерфейс ChatGPT.

Клиенты смогут использовать свои кошельки PayPal для оплаты. Компания подчеркивает, что это обеспечит защиту покупателей и продавцов, а также механизмы разрешения споров. PayPal также предоставит технологии для обработки карточных платежей внутри ChatGPT через отдельный API.

В следующем году продукты продавцов, использующих PayPal, станут доступны для поиска в ChatGPT. Первыми категориями станут одежда, мода, косметика, товары для дома и электроника. Продавцам не потребуется создавать специальные интеграции, поскольку PayPal возьмет на себя всю логистику и обработку платежей.

Кроме того, PayPal запускает комплекс инструментов для агентов коммерции, который позволит продавцам демонстрировать свои каталоги в AI-приложениях, принимать платежи через различные AI-сервисы и получать аналитику о поведении потребителей.

PayPal активно стремится стать партнером по платежам в AI-решениях для покупок, поскольку все больше людей используют AI-приложения для решения повседневных задач. В мае компания сотрудничала с Perplexity, чтобы пользователи могли совершать покупки через AI-поисковик, а в сентябре объявила об использовании Google Agent Payments Protocol для интеграции своих продуктов с сервисами Google.

Помимо коммерческого партнерства, PayPal предоставляет всем своим сотрудникам корпоративный доступ к ChatGPT и инструментам OpenAI для разработчиков, таким как Codex, для повышения эффективности работы инженеров.

Алекс Крисс, президент и генеральный директор PayPal, отметил: “Сотни миллионов людей каждую неделю обращаются к ChatGPT за помощью в решении повседневных задач, включая поиск товаров, которые им нравятся, а более 400 миллионов используют PayPal для покупок. Партнерство с OpenAI и внедрение Agentic Commerce Protocol позволят PayPal обеспечить платежные и коммерческие решения, которые помогут пользователям переходить от чата к покупке всего за несколько касаний”.