Важное уведомление для покупателя:
После успешной оплаты, пожалуйста, свяжитесь с нами через "Чат с продавцом" для подтверждения вашего заказа. Это гарантирует, что мы приступим к обработке в кратчайшие сроки.
Гибкость использования:
- Вы можете выбрать использование нового аккаунта, специально созданного нашим продавцом.
- Или же, при желании, вы можете легко обновить свой существующий аккаунт.
Оставайтесь на связи:
Для бесперебойной обработки вашего заказа, просим вас быть на связи. Возможно, потребуется предоставление кода подтверждения, который будет отправлен на вашу электронную почту или телефон. Мы ценим ваше содействие!
Время обработки и рабочее расписание:
Время обработки заказа: Ваша подписка будет активирована в течение 1-24 часов после подтверждения оплаты.
Наше рабочее время: Мы работаем ежедневно с 07:00 до 21:00 по московскому времени. Если вы обращаетесь к нам вне рабочего времени, ответ может быть задержан. Все заказы, поступившие в нерабочее время, будут обработаны в первую очередь на следующий рабочий день.
Гарантия и политика возврата:
Полная гарантия: Мы предоставляем полную гарантию на весь период вашей подписки. Любые возникшие проблемы будут оперативно решены в течение 1-24 часов. Мы заботимся о вашем спокойствии!
Возврат средств:
- Средства за уже отправленные товары не возвращаются.
- В случае неотправленных товаров:
- Если вина лежит на стороне продавца, гарантируется полный возврат средств.
- Если вина лежит на стороне покупателя (например, несоблюдение инструкций, выбор неверного товара, изменение решения), возврат средств составит 50% от стоимости товара с учетом комиссии за обработку. В таком случае вы также можете обменять товар на аналогичный или выбрать другой товар из нашего ассортимента.
