Meta усиливает защиту от мошенничества в WhatsApp и Messenger

Meta активно внедряет новые функции для защиты пользователей от мошенничества в своих популярных мессенджерах, WhatsApp и Messenger. Эти меры являются частью комплексной стратегии компании по борьбе с онлайн-мошенничеством, которое особенно часто затрагивает пожилых людей.

В WhatsApp теперь будет отображаться предупреждение при попытке пользователя поделиться экраном во время видеозвонка. Это делается для того, чтобы предотвратить случаи, когда мошенники используют эту функцию для получения конфиденциальной информации, такой как банковские реквизиты или коды подтверждения.

В Messenger Meta тестирует более продвинутые методы обнаружения мошеннических сообщений с помощью искусственного интеллекта. Если сообщение будет признано подозрительным, пользователь получит соответствующее предупреждение с рекомендацией соблюдать осторожность, так как существует риск потери денег.

Компания также сообщила, что за первую половину 2025 года было выявлено и заблокировано около 8 миллионов аккаунтов, замеченных в мошеннической деятельности. Эти операции включали центры мошенничества в таких регионах, как Мьянма, Лаос, Камбоджа, Объединенные Арабские Эмираты и Филиппины. Кроме того, было предпринято более 21 000 блокировок страниц и аккаунтов в Facebook, которые выдавали себя за службу поддержки с целью кражи личных данных пользователей.

Проблема поддельных страниц техподдержки настолько распространена, что многие пользователи уже игнорируют любые сообщения, якобы от представителей компаний. Мошеннические схемы часто нацелены на пожилых людей, используя не только социальные сети и мессенджеры, но и приложения для знакомств, криптовалютные платформы и другие сервисы.

Новые предупреждения в Messenger будут информировать о распространенных методах мошенничества, таких как предложения легкого заработка или фальшивые вакансии на дому. Пользователям будет предложено заблокировать или пожаловаться на подозрительный аккаунт.

Meta также присоединяется к Национальному координационному центру по борьбе с мошенничеством среди пожилых людей – некоммерческой организации, объединяющей правоохранительные органы с такими компаниями, как AARP, Amazon, Capital One, Google, Microsoft и Walmart, для совместной борьбы с мошенничеством, направленным против старшего поколения.